giải pháp crm

CRM và Marketing tự động là hai loại phần mềm được đánh giá là tốt nhất cho quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp hiện nay. Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng dùng cả hai loại phần mềm này. Mỗi phần mềm đều có những nhiệm vụ và chức […]

CRM là một công cụ giúp các doanh nghiệp tập trung và nâng cao kiến thức về khách hàng, cải thiện mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy doanh số. Vậy, một giải pháp crm chuyên nghiệp cần đảm bảo những tiêu chí gì? Sản phẩm CRM nào đang được các doanh nghiệp […]

Nếu bạn đang phải thực hiện các thao tác thủ công để gửi hàng trăm. Hàng nghìn email, bạn sẽ thích trải nghiệm tính năng mới về chuồi email dành cho nhân viên bán hàng.  1. Chuỗi email là gì? Hẳn bạn đã từng nghe về các chiến dịch nhỏ giọt, email tự động, hoặc tự […]

CRM hiện nay đang là một thuật ngữ phổ biến trong các doanh nghiệp kể cả các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Cùng Callio tìm hiểu về định nghĩa CRM là gì và mục tiêu của CRM. Định nghĩa CRM là gì? CRM là gì? CRM – Customer Relationship Management – viết tắt của cụm […]